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Nous aidons les personnes aînées à accéder aux meilleurs services.

Les Connecteurs Communautaires locaux de la Croix-Rouge sont là pour vous aider, vous et vos proches, à accéder à des services locaux fiables.


Sélectionnez votre région pour discuter avec un ou une membre de notre équipe.

Le programme Connexion NB est accessible aux personnes de 65 ans et plus des régions suivantes du Nouveau-Brunswick.

À propos de Connexion NB

Vous trouverez ci-dessous de plus amples renseignements sur le programme Connexion NB.

Fonctionnement du programme

Rendez-vous téléphonique

Sélectionnez votre région et remplissez le formulaire de demande en ligne. Une personne faisant partie de notre équipe vous téléphonera pour en apprendre davantage sur vos besoins et vous donner des renseignements sur le programme.

Accéder au programme

Recevoir du soutien

Vous serez ensuite jumelé(e) à un ou une guide de la Croix-Rouge qui vous accompagnera tout au long de votre participation au programme. Cette personne vous aidera à accéder à des services locaux afin d’atteindre vos objectifs.

Rester en contact

Votre guide restera en contact avec vous tout au long de votre cheminement dans le programme et continuera de vous orienter vers divers services à mesure que vos besoins évoluent.

Que font les guides bénévoles?


Analyse de vos besoins

Nos guides bénévoles prennent le temps d’évaluer vos besoins et de discuter de vos objectifs personnels.

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Demande de services

Nous effectuons la demande de services en votre nom auprès de tout programme nécessitant une référence, comme les services de transport ou de popote roulante.

Répertoire des ressources

Nos guides bénévoles consultent notre répertoire d’organismes communautaires locaux pour vous orienter vers les services et programmes les mieux adaptés à vos besoins.

Renseignements et soutien

Nous vous transmettons des renseignements pour vous faire découvrir des activités dans votre région, comme des groupes de tricot ou de jardinage communautaire. Si vous le souhaitez, des bénévoles peuvent vous y accompagner.

Services communautaires offerts

Les services communautaires offerts dans la région comprennent par exemple des services de transport ou de livraison de produits d’épicerie, des activités sociales ou des cours de mise en forme. Discutez avec un ou une guide bénévole pour connaître l’ensemble des services offerts dans votre communauté.

Services de

transport

Des services de transport qui vous mèneront là où vous devez aller.

Livraison de repas préparés ou de produits d’épicerie

Des services de livraison de produits d’épicerie ou de repas préparés pour bien manger.

Services d’entretien du terrain et de déneigement

Des entreprises qui offrent des services et du soutien aux personnes aînées vivant de façon autonome à leur domicile qui ont besoin d’aide pour l’entretien.

Services pour améliorer les compétences informatiques

Des services et des ressources permettant aux personnes aînées de surmonter les obstacles technologiques afin qu’elles puissent garder le contact avec leur entourage.

Activités physiques

et sociales

Des activités physiques et sociales, offertes par des groupes et des clubs, pour demeurer en santé!

Lieux de culte



Une liste des lieux de culte locaux où rencontrer des gens avec qui discuter dans votre communauté.

Services en lien avec les finances et la préparation des déclarations de revenus

Des organismes communautaires où des bénévoles offrent des services de préparation d’impôt aux personnes admissibles.

Groupes d’entraide et consultations pour

surmonter un deuil

Des groupes d’entraide et de soutien par les pairs pour traverser les épreuves particulières du deuil.

Soutien à domicile


Des services pour les personnes aînées ayant besoin d’aide à domicile.

Partenaires du programme

02 sept., 2022
En 1992, les membres fondateurs du Saint John Senior’s Resource Centre (SJSRC) étaient bénévoles aux Jeux 50+ organisés par la zone Loyalist de la Fédération des citoyen(ne)s aîné(e)s du Nouveau-Brunswick. Linda Nickerson s’occupait de la dimension administrative de l’événement et assurait la gestion des inscriptions, des tâches, des ressources humaines et de bien d’autres éléments pour offrir une expérience optimale aux quelque 500 participants, participantes et bénévoles. C’est à ce moment qu’elle et ses futurs collègues du SJSRC eurent l’occasion de parler avec un grand nombre de personnes aînées. Au fil de leurs discussions, un sujet revenait sans cesse : les personnes aînées avaient besoin d’aide pour accéder à des ressources essentielles au sein de leur communauté et pour demeurer actives physiquement et socialement. Suivant cette réalisation, Linda et ses collègues ont fait une demande de subvention, grâce à laquelle ils ont pu louer un local et acheter des fournitures de bureau. Au fil des années, les efforts qu’ils ont déployés ont permis à de nombreuses personnes aînées d’accéder à des services essentiels, dont un service d’aide gratuit à l’impôt. En tant que partenaires du Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt de l’Agence du revenu du Canada, ils ont aidé des centaines de personnes à remplir leur déclaration de revenus. Contrairement à la plupart des organismes proposant un service similaire, le SJSRC offre ce service toute l’année à quiconque en ressent le besoin, y compris les personnes analphabètes ou qui apprennent l’anglais ou le français langue seconde. Le service est offert aux personnes aînées en mars et en avril et aux personnes dans le besoin à longueur d’année. Comme l’explique Linda, ce service « a eu pour effet de dissiper les craintes » des centaines de personnes qui s’en prévalent. Après tout, « ça peut faire peur de recevoir des documents d’impôts que l’on ne comprend pas. » Avec le temps, le centre a lancé de nombreux programmes et initiatives pour offrir des solutions rapides ou un soutien à plus long terme aux membres de la communauté. L’objectif principal du centre demeure néanmoins d’aider les personnes aînées à prendre soin d’elles-mêmes pour qu’elles restent à la maison le plus longtemps possible. Deux services remarquables ont particulièrement bien fonctionné, soit la clinique podiatrique et les campagnes de vaccination contre la grippe. En s’associant avec des organisations telles que les Infirmières de l’Ordre de Victoria du Canada, le centre a mis en œuvre ces services et bien d’autres pour répondre aux besoins ponctuels de la communauté. Ces services ne sont plus offerts, car d’autres services ont été mis en place à l’échelle provinciale. Au-delà des besoins médicaux et financiers, l’équipe du centre accorde beaucoup d’importance à la vie sociale et offre toutes sortes d’occasions aux gens de se rencontrer. « S’ils se voient chaque semaine et qu’ils mangent ensemble, un groupe se forme. Ils deviennent un peu comme une famille », explique Linda. Le centre est aussi un lieu où les personnes aînées peuvent se présenter pour recevoir de l’aide psychologique. Sur place, elles ont accès à ordinateur ayant une bonne connexion Internet pour garder contact avec des membres de leur famille qui habitent loin ou pour rechercher de l’information. Elles peuvent également numériser, télécopier ou photocopier des documents afin de soumettre des demandes de règlement à leur assureur. Si elles doivent attendre sur place, elles peuvent même jeter un coup d’œil à la bibliothèque du centre ou apporter des dons. Et si une personne aînée a besoin d’une ressource en particulier, elle peut consulter le présentoir de prospectus pour en savoir plus sur les multiples services à sa disposition, comme de l’aide à l’hébergement, du soutien financier, des services de nutrition, etc. Le centre aide aussi les familles à trouver les outils d’accessibilité dont elles ont besoin, comme des plateformes élévatrices pour fauteuils roulants ou des bracelets ou des colliers d’alerte de seconde main à redistribuer dans la communauté. À l’avenir, l’équipe du SJSRC espère offrir encore plus d’activités au centre, comme des tournois de cartes ou de bingo. En outre, Linda et son équipe ont grandement contribué à la mise en œuvre du projet pilote Connexion NB. Wanda Wilson, coordonnatrice communautaire de la région de Saint John, leur en est très reconnaissante. « Linda, Jean et Carol ont joué un rôle déterminant dans l’élaboration du projet Connexion NB et dans l’examen approfondi du programme et de la formation des bénévoles tels qu’ils avaient été conçus. Cumulant des dizaines d’années d’expérience de première ligne auprès des personnes aînées de la communauté, ils comprennent les besoins et les défis de cette population et sont bien au fait des services offerts dans la région. Merci à toute l’équipe du SJSRC pour les bons et loyaux services offerts aux personnes aînées de Saint John!

Voici quelques-uns des partenaires communautaires de Connexion NB qui aident les aîné(e)s de leur région.

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